谁也没想到，11月底会被支付宝刷屏。作为互联网三足中最大的一足，阿里支付宝的一个小动作都能进入到公众视野中。

据传，本次支付宝的圈子功能尚处于灰度测试阶段，且不论营销的同学如何如何，本文只想探讨一下圈子和社群的关系。

支付宝试水社交已经不是第一次了，年末的集五福活动，让支付宝短时间内火了一把，短期内，数据上去了，用户数账面上多了，但是狂风过后，一片狼藉，生活圈该怎样还是怎样。

只要腾讯在，阿里的社交野心就永远不会死。

言归正传，再看看这次支付宝的伎俩。校园日记、白领日记到底满足了什么需求？

阿里向来是一家重营销的公司，营销能力一直在腾讯之上。

1.支付宝的圈子是不是社群？

这个问题就得从圈子的功能上去剖析。下面是笔者深入了解支付宝的圈子之后得到的产品需求描述：

1）校园日记和白领日记都只允许女性用户发动态

2）男性用户需750以上信用分才可以评论和打赏

社群和社区不同，真正的社群有2大特性，自组织和再生产。那么问题来了，支付宝的圈子真的解决了这一需求吗？答案显然是否定的。驱使用户去使用圈子功能的动力是什么？真正让女性用户孜孜不倦地发动态的驱动力是什么？从动态内容上来看，一张美颜的照片（本人？网图？）加上一句劣质内容，真的是刺激了用户的痛点吗？

动力的来源：1.图新鲜，想试试2.图打赏，想赚钱。3.交友？不对，越分析越觉得。。。这不是陌陌的需求吗？真的是应了隔壁老王的那段微博。

我们来套套社群的特征：自组织？符合吗？确实，支付宝设立了圈子管理员这个角色，可以简单管理圈子，但是能否形成自发的用户组织？短期内几乎没有可能。再生产？符合吗？驱动力只有不断被激励才能够持续，社群需要内容的生产者和消费者，生产者需要不断被激励才能够不断从事生产工作。那么生活圈里的那些用户真的能不断生产吗？笔者认为也是否定的。这个涉及到用户激励方面的知识。在这个问题里我也不赘述了，见下文吧。

那么好，自组织和再生产严格意义上来说，并不能够很好地体现出来，支付宝生活圈的社群是伪社群，笔者看来暂且可以称之为社区。社群和社区的区别，大家可以网上找找材料，限于篇幅，本文不再做过多解释。

2.支付宝的圈子能否圆阿里的社交梦？

这个问题很宽泛，笔者认为，阿里的社交尝试免不了进入和历史上诸葛亮一样的尴尬境地。区别是诸葛亮需要消耗举国之力，而阿里有的是国力。

在回答这个问题之前，我们先回头看一眼支付宝的产品定位——支付工具。阿里其实在微信还没成为超级app之前就已经做了尝试，那个时候叫来往，现在叫点点虫，但是来往的真正继承者是阿里钉钉。从C2C社交转型到2B领域之后，钉钉也算是走上了快车道，2B SNS这个领域钉钉暂且站住了脚跟。

来往搞不起，需要阿里输血引用户，这个套路不管用，在这期间，支付宝这款产品逐步站站稳了移动互联网支付一哥的地位，2016年支付宝活跃用户数一度上升到仅次于微信和QQ，排名第三。流量有了。

流量有了之后，还差什么？用户买不买账，我作为一个用户，愿不愿意在你这个app里社交？支付宝用来干嘛？大部分人都会回答，付款。没错，付款，付款就是支付宝存在的意义。如果说，拿掉支付宝的付款功能，还有几个人用支付宝？

而这个用户对产品的认知，不是一天两天能改变的，纵使体量如阿里，也做不到。

支付宝=付款，微信=社交，用户心中对两款产品的认知要彻底改变太难了。

但是阿里能做什么？一次革命成功不了，两次，两次不行三次。

支付宝现在的目的是什么？支付宝=付款+社交。好，那么我让支付宝不断和社交挂钩，出个社交功能，媒体大肆宣传，支付宝、社交、支付宝、社交，慢慢去改变用户的认知。用户认知到位了，离社交梦想就又近了一步。

就笔者目前观察，支付宝总有一天能加入社交的基因，但绝不是现在，圈子的推出同样无济于事，但是圈子的推出无疑能让用户强化社交这个认知。

3.圈子能不能持续热下去？

为了回答这个问题，笔者特意浏览了两天生活圈（类似鉴黄师），最多动态的内容，1.自拍，2.自拍，3.测试自拍。好吧，笔者眼光都被那些酷似网红的照片吸引过去了。最多的评论内容：1.测试，2.测试。

可能上面的总结有些片面，但是不可否认，动态和评论的互动缺乏营养。真正高质量的动态，少，高质量的评论，少。动态普遍不超15字，评论普遍不超10字。这样的低质量互动，真正能持续多久？不如我们还是玩集五福吧？

内容质量上不去，意味着什么？产品在刚推出的时候就充斥着大量的噪音，充满了劣币，显然是违和的。盲目追求量是产品运营早期自残的行为。

如果做个小功能，过滤掉文字数少于15字的动态，笔者觉得圈子差不多就没什么数据了。

这样的产品，短期内根本不可能跨越用户鸿沟，从尝鲜者进入到早期大众，甚至连早期使用者的获取不到。

低质量的尝鲜者（上图是创新者）会将产品带入不归路。如果支付宝的产品团队不能解决这个问题，笔者敢断言，圈子火不过1个月。